Nesta página encontrará informação sobre as condições gerais de acesso e utilização do portal de Dados Abertos do Cabildo de Tenerife, assim como as condições de privacidade estabelecidas para garantir a segurança da informação do utilizador.

 

Aviso legal

Objetivo e aceitação

O presente aviso legal regula a utilização do sítio Web: datos.tenerife.es

Os sítios Web prestam serviços públicos cujo principal objetivo é permitir o contacto entre os cidadãos e o Cabildo Insular de Tenerife (a seguir designado por ECIT) e o acesso aos conjuntos de dados publicados no portal de dados abertos do Cabildo de Tenerife.

A navegação no nosso sítio web confere a condição de utilizador do mesmo e implica a aceitação plena e sem reservas de todas e cada uma das disposições incluídas no presente Aviso Legal, que pode sofrer modificações.

O utilizador compromete-se a fazer uma utilização correcta do sítio Web, em conformidade com a lei, a boa fé, a ordem pública, os usos do tráfego e o presente Aviso Legal. O Utilizador responderá perante a ECIT e perante terceiros pelos danos e prejuízos que possam ser causados como consequência do incumprimento da referida obrigação.

Propriedade do sítio Web

O sítio Web pertence à ECIT, CIF P3800001D

Endereço

Plaza de España s/n - 38003 Santa Cruz de Tenerife

Correio eletrónico

Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Telefone

901 501 901

Site alojado por

Cabildo de Tenerife

Condições gerais de acesso e utilização

O sítio Web e os seus serviços são de acesso livre e gratuito, embora a utilização de determinadas áreas ou serviços esteja sujeita ao preenchimento de formulários de recolha de dados. Apenas as pessoas com mais de 16 anos podem fornecer dados através do nosso sítio Web e os menores de 16 anos não podem fornecer dados sem o consentimento dos seus pais ou tutores legais, embora o acesso a determinados procedimentos e serviços esteja condicionado à maioridade do utilizador.

O utilizador garante a autenticidade e atualidade de todos os dados fornecidos à ECIT, sendo o único responsável por quaisquer declarações falsas ou inexactas.

O portaldatos.tenerife.es tem os seguintes tipos de utilizadores:

  • Utilizadores que consultam e descarregam os dados publicados no portal.
  • Utilizadores que fornecem dados em qualquer um dos formulários disponíveis: os dados pessoais que a ECIT solicita incluem o nome e os dados de contacto e os fornecidos pelo próprio utilizador ao preencher os formulários.
  • Utilizadores que não contactaram a ECIT, mas dos quais são recolhidos dados: dados fornecidos por cookies e endereços IP.

Regras e proibições de utilização para os utilizadores

O utilizador compromete-se expressamente a fazer uma utilização adequada dos conteúdos e serviços oferecidos e a não os utilizar para

  • Difundir conteúdos de carácter criminoso, violento, pornográfico, racista, xenófobo, ofensivo, de apologia do terrorismo ou, em geral, conteúdos contrários à lei ou à ordem pública.
  • Introduzir vírus informáticos na rede ou realizar acções que possam alterar, deteriorar, interromper ou gerar erros ou danos nos documentos electrónicos, dados ou sistemas físicos e lógicos da ECIT ou de terceiros, bem como impedir o acesso de outros utilizadores ao sítio Web e aos seus serviços.
  • Tentar aceder a áreas restritas dos sistemas informáticos da ECIT ou de terceiros e, se for caso disso, extrair informações.
  • Infringir direitos de propriedade intelectual ou industrial, bem como violar a confidencialidade da informação da ECIT ou de terceiros.
  • Fazer-se passar pela identidade de outro utilizador, de administrações públicas ou de terceiros.
  • Reproduzir, copiar, distribuir, colocar à disposição ou de qualquer outra forma comunicar publicamente, transformar ou modificar os conteúdos, exceto se tiver autorização do titular dos direitos correspondentes ou se for legalmente permitido.

Recolher dados para fins publicitários e enviar publicidade de qualquer tipo e comunicações para vendas ou outros fins comerciais sem pedido ou consentimento prévio.

Procedimento em caso de actividades de natureza ilícita.

No caso de qualquer utilizador ou terceiro considerar que existem factos ou circunstâncias que revelem o carácter ilícito da utilização de qualquer conteúdo e/ou a realização de qualquer atividade no portal de Dados Abertos do Cabildo de Tenerife, deverá enviar uma notificação à ECIT, para o endereço de correio eletrónicoEste endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. identificando-se devidamente, especificando as alegadas infracções e declarando expressamente, sob a sua própria responsabilidade, que a informação fornecida na notificação é exacta.

Política de Cookies

A ECIT instala cookies no computador do utilizador. Para saber mais sobre os cookies no nosso sítio Web, siga esta ligação.

Notificações

Todas as notificações e comunicações entre os utilizadores e a ECIT serão consideradas eficazes, para todos os efeitos, quando efectuadas por correio postal ou eletrónico. Os utilizadores devem contactar a ECIT por

  • Por correio para o seguinte endereço: Registro General, Plaza de España, s/n - 38003 Santa Cruz de Tenerife.
  • Por correio eletrónico para o seguinte endereço: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Propriedade industrial e propriedade intelectual

A Administração permite a reutilização dos conteúdos e dados para todos e sem limitações ou restrições temporais, nos termos estabelecidos pelo instrumento legal CC0 da Creative Commons, e de acordo com o artigo 17.1 da Lei 19/2014, de 29 de dezembro, sobre Transparência, Acesso à Informação Pública e para além das condições básicas estabelecidas no artigo 8 da Lei 37/2007 sobre a reutilização de informação do sector público (citação da fonte, não alteração ou distorção da informação e especificação da data da última atualização), e desde que não contradiga a licença ou aviso que uma obra possa ter e que seja a prevalecente.

Modalidades de reutilização das informações dos nossos sítios Web

De acordo com o artigo 17.1 da Lei 19/2014, de 29 de dezembro, sobre Transparência, Acesso à Informação Pública, a reutilização da informação pública é livre e não está sujeita a restrições, exceto nos casos em que, por regulamento, está sujeita à obtenção de uma licença específica, devido à proteção de outros direitos ou bens jurídicos, ou ao pedido prévio da parte interessada.

A Lei n.º 37/2007, de 16 de novembro, relativa à Reutilização de Informação do Sector Público, que transpõe a Diretiva 2003/98/CE do Parlamento Europeu e do Conselho, e alterada pela Lei n.º 18/2015, de 9 de julho (que por sua vez transpõe a Diretiva 2013/37/UE), regula a reutilização de informação pública na posse das administrações e dos organismos em que estas detenham uma participação maioritária, ou seja, o direito de todos os potenciais agentes do mercado à reutilização de informação na posse de organismos públicos.

De acordo com este regulamento, a Administração permite a reprodução, distribuição e comunicação pública da obra e, além disso, a transformação da obra para fazer obras derivadas, em todo o mundo e sem qualquer limitação de tempo, de acordo com o instrumento legal CC0 da Creative Commons, e desde que não contrarie a licença ou aviso que uma obra possa ter e que seja o prevalecente.

Para poder reutilizar a informação, devem ser respeitadas as seguintes condições:

  • Não distorcer o significado da informação.
  • Citar sempre a fonte da informação.
  • Mencionar a data da última atualização da informação.
  • Não contrariar a licença específica que uma obra possa ter, que será de carácter preferencial, permitindo a reutilização nas condições aí estabelecidas.

A fonte deve ser sempre citada: o portal de Dados Abertos do Cabildo de Tenerife, exceto nos casos em que exista uma licença específica, onde se deve reconhecer a autoria e a titularidade dos direitos de exploração.

Utilização de marcas, brasões e logótipos

Em nenhum caso é autorizada a utilização de logótipos, marcas, brasões e símbolos distintivos do Cabildo de Tenerife ou do portal de Dados Abertos do Cabildo de Tenerife em publicações e sítios Web que não sejam participados ou patrocinados por esta instituição. Estes elementos de identidade corporativa são propriedade exclusiva do Cabildo de Tenerife e estão protegidos pela legislação aplicável em vigor. O acesso por parte do utilizador não confere qualquer direito sobre os mesmos.

Isenção de responsabilidade no sítio Web e modificação do presente aviso legal

A informação difundida através do sítio datos.tenerife.es tem carácter única e exclusivamente informativo, reservando-se a ECIT o direito de eliminar ou suspender a sua difusão, total ou parcialmente, e de modificar a estrutura e o conteúdo deste sítio sem aviso prévio, podendo inclusivamente limitar ou negar o acesso à referida informação.

A ECIT procura manter a qualidade e atualização desta informação e evitar e minimizar eventuais erros, mas não se responsabiliza por danos ou prejuízos causados por decisões tomadas com base na informação divulgada; nem por imprecisões, omissões ou erros nela contidos, nem por problemas decorrentes da utilização deste sítio ou de qualquer outra ligação externa; nem por danos e/ou prejuízos no software ou hardware do utilizador decorrentes do acesso a este sítio. O utilizador aceita expressamente que a ECIT não será responsável pelo acesso não autorizado ou pela alteração das suas transmissões ou dados, por qualquer material ou dados enviados ou recebidos ou não enviados ou recebidos, ou por quaisquer transacções efectuadas através do seu sítio Web. A ECIT reserva-se o direito de modificar unilateralmente e sem aviso prévio o presente aviso legal nos termos e condições que considere oportunos, com a única obrigação de informar o utilizador das modificações efectuadas através do site datos.tenerife.es.

 

Política de privacidade

Informação básica sobre proteção de dados

Responsável

EXCMO. CABILDO INSULAR DE TENERIFE (doravante, ECIT) - P3800001D + info

Objetivo

Tratar as questões, sugestões e comunicações efectuadas através do Portal, gerir a subscrição da Newsletter e observar o comportamento dos utilizadores no nosso site, de forma a melhorar os nossos serviços e a experiência do utilizador + info

Legitimação

Consentimento do interessado, cumprimento de uma obrigação legal e exercício de poderes públicos conferidos à ECIT + info

Destinatários

Os dados não serão cedidos a terceiros, exceto se a tal formos obrigados por lei ou se tal for necessário para dar resposta ao seu pedido, gestão + info

Direitos

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento e oposição, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e o direito de não ficar sujeito a decisões individualizadas automatizadas. + info

Informações adicionais

Pode consultar informações adicionais sobre a proteção de dados nas seguintes secções do nosso sítio Web: Segurança e regulamentação aplicável + info

Na ECIT, preocupamo-nos com a privacidade dos cidadãos e dos utilizadores do nosso sítio Web e de todos os serviços que oferecemos, razão pela qual nos certificamos de que sabe sempre como e por que motivo os seus dados são recolhidos e utilizados e de que dispõe das informações necessárias para ter o poder de controlar os seus dados pessoais e a capacidade de os eliminar e decidir sobre eles.

Comprometemo-nosa satisfazer o seu pedido e a executar os seus procedimentos , protegendo simultaneamente os seus dados, uma vez que se trata de informações pessoais.

A ECIT está empenhada em cumprir a legislação em vigor sobre o tratamento de dados pessoais(Regulamento (UE) n.º 679/2016, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, a seguir designado por RGPD) e trabalha diariamente para respeitar os 6 princípios fundamentais da privacidade da nossa Empresa:

  • Equidade e legalidade: processaremos os seus dados de forma justa e legal apenas com base na legitimidade estabelecida no RGPD e não os utilizaremos para fins incompatíveis com os inicialmente previstos.
  • Minimização: os dados solicitados serão estritamente necessários, adequados, pertinentes e não excessivos para a finalidade para a qual os recolhemos.
  • Transparência: seremos transparentes quanto aos dados que recolhemos e à forma como os utilizamos, para que o utilizador possa tomar decisões informadas.
  • Controlo: facilitaremos o controlo dos seus procedimentos e dados através da área pessoal do nosso sítio Web e poderá exercer os seus direitos perante a ECIT.
  • Limitação do período de conservação: conservaremos os seus dados apenas durante o período necessário para as finalidades do tratamento e, após esse período, apenas para fins de arquivo de interesse público, histórico e estatístico.
  • Segurança: protegeremos os dados que nos confiar, recorrendo a políticas de segurança eficazes e a medidas de cifragem para garantir a integridade, disponibilidade, autenticidade, confidencialidade e rastreabilidade.

Assim, com o nosso compromisso com o princípio da transparência, fornecemos aos nossos utilizadores e cidadãos (doravante cidadãos) as seguintes informações adicionais que cumprem os requisitos estabelecidos no RGPD:

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?

O responsável pelo tratamento dos dados é o EXCMO. CABILDO DE TENERIFE (ECIT):

Identidade

CABILDO INSULAR DE TENERIFE (ECIT)

CIF

P3800001D

Endereço

Plaza de España s/n - 38003 Santa Cruz de Tenerife

Telefone

901 501 901/922 239 500

Fax

922 239 704

Sítio Web

datos.tenerife.es

Correio eletrónico

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Contacto do responsável pela proteção de dados

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A ECIT informa o cidadão que os dados que nos fornece ao navegar no Portal de Dados Abertos (datos.tenerife.es), ao gerir as diversas formalidades e procedimentos, ao preencher os formulários ou ao enviar mensagens de correio eletrónico, serão tratados pela ECIT e que as diferentes operações de tratamento constam do Registo de Actividades de Tratamento da ECIT criado em cumprimento do disposto no RGPD.

Que dados tratamos, para que utilizamos os seus dados pessoais e durante quanto tempo os conservamos?

Que dados tratamos?

A ECIT trata as seguintes categorias de dados:

  • Dados dos utilizadores que preenchem os formulários disponíveis: os dados pessoais que a ECIT solicita incluem:
    • Dados deidentificação: nome e apelido
    • Dados decontacto: endereço eletrónico
    • Dados relativos ao pedido
  • Dados dos utilizadores que pretendem receber informações da ECIT:
    • Dados de identificação: nome e apelido, endereço de correio eletrónico.
  • Dados dos utilizadores que navegam no nosso sítio Web: Dados fornecidos pelos cookies.

Para que fins utilizamos os seus dados?

O ECIT pode tratar os dados pessoais dos cidadãos para uma ou mais das finalidades abaixo indicadas, sendo esta lista meramente informativa. A finalidade específica é especificada nas cláusulas informativas correspondentes a cada procedimento ou serviço do ECIT:

  • Gerir as consultas, pedidos de informação e comunicações em geral apresentadas aos diferentes organismos do ECIT;
  • Enviar periodicamente boletins informativos sobre as actividades, eventos e notícias da ECIT e das empresas do grupo.
  • Gerir qualquer outro serviço prestado pela ECIT que requeira o tratamento de dados pessoais.

Na ECIT também recolhemos informação dos utilizadores da web, não fornecida diretamente por eles, mas derivada da navegação no nosso portal. Quando o interessado aceita os cookies, armazenamos o endereço IP e os dados relativos à visita do utilizador. Os dados recolhidos através dos cookies (número de páginas utilizadas, número de visitas, bem como a atividade dos visitantes da Web e a sua frequência de utilização) serão utilizados para estudos estatísticos, a fim de prestar um melhor serviço através do nosso sítio Web. A frequência de utilização do sítio Web da ECIT é analisada com base nos dados de ligação e nas secções mais visitadas.

A ECIT tentará sempre estabelecer mecanismos adequados para obter o consentimento do cidadão para a instalação de cookies que o exijam. Quando um utilizador acede ao nosso site, aparece um pop-up que o informa da existência de cookies e que, ao continuar a navegar no nosso site, está a dar o seu consentimento para a sua instalação. Pode consultar a nossa política de cookies na seguinte ligação.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados?

Os dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para as finalidades de cada tratamento e, em qualquer caso, durante os prazos previstos na legislação em vigor.

Quando o tratamento dos dados dos cidadãos se basear no consentimento expresso, serão cumpridos os requisitos da legislação em vigor relativos à retirada do consentimento. Os dados serão conservados enquanto o cidadão não revogar o consentimento dado. A revogação não afectará a legalidade do tratamento efectuado pelo ECIT antes da revogação.

O endereço IP obtido será conservado por um período de um ano, para efeitos de comprovação do consentimento do utilizador. Relativamente ao período de conservação dos cookies, pode obter mais informações no nosso site na secção "Política de cookies".

Quem pode fornecer dados através do nosso sítio Web?

Apenas pessoas com mais de 16 anos de idade podem fornecer dados através do nosso sítio Web. Se for menor de idade deve ter o consentimento dos seus pais ou tutores legais.

O cidadão garante a autenticidade e atualidade de todos os dados fornecidos à ECIT e declara ter mais de 16 anos de idade, sendo o único responsável por quaisquer declarações falsas ou inexactas que preste.

Os dados pessoais tratados pelo ECIT podem ser de carácter obrigatório ou voluntário.

As informações voluntárias são aquelas que o utilizador não é obrigado a fornecer. Os campos assinalados com um asterisco (*) ou com a palavra (obrigatório) nos nossos formulários devem ser preenchidos; a recusa em fornecê-los implicará a impossibilidade de efetuar o procedimento ou a gestão ou de dar seguimento ao seu pedido.

No caso de nos fornecer dados de terceiros, declara que tem o seu consentimento expresso e compromete-se a fornecer-lhes as informações que lhe fornecemos nesta política, isentando a ECIT de qualquer tipo de responsabilidade. No entanto, a ECIT poderá realizar controlos para verificar se o terceiro foi informado, adoptando as medidas de diligência estabelecidas no regulamento de proteção de dados.

Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?

A legitimidade para o tratamento dos seus dados pela ECIT assenta, em regra, na necessidade de cumprimento de uma obrigação legal (artigo 6.1.c RGPD), na execução de uma tarefa de interesse público ou no exercício de poderes públicos conferidos à ECIT (artigo 6.1.e RGPD) com base em regulamentação regional, estadual ou da União Europeia.

A legislação básica do Estado e da Comunidade Autónoma que justifica a legitimidade do tratamento de dados pessoais, e que é complementada pela indicada em cada procedimento ou serviço, é detalhada a seguir:

Em certos casos, o tratamento será legitimado pelo consentimento expresso dos cidadãos para o envio de informações da ECIT ou pelo consentimento para a recolha de dados através da navegação no nosso sítio Web (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Sempre que o tratamento efectuado pela ECIT se baseie no consentimento, o cidadão pode revogar o consentimento dado em qualquer momento.

Em qualquer caso, a determinação da legitimidade para o tratamento dos dados é especificada nas cláusulas informativas correspondentes a cada procedimento ou serviço.

A que destinatários serão comunicados os seus dados?

Os dados tratados pela ECIT serão comunicados quando estritamente necessário e de acordo com as disposições da legislação em vigor.

Que direitos tem e como os pode exercer?

Enquanto cidadão, pode exercer os seguintes direitos perante a ECIT:

  1. Aceder aos seus dados pessoais: obter confirmação sobre se os seus dados e informações estão a ser tratados e sobre o tratamento específico.
  2. Rectificá-los quando estiverem incorrectos ou incompletos.
  3. Solicitar a eliminação ou o cancelamento dos seus dados quando, entre outros motivos, já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
  4. Opor-se, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais.
  5. Solicitara limitação do tratamento dos seus dados quando se verificar alguma das condições previstas na regulamentação.
  6. Solicitar a portabilidade dos seus dados: o direito de receber os dados que forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, ou de os transmitir diretamente a um terceiro nos casos previstos na regulamentação em vigor.
  7. Não ser objeto dedecisões automatizadas: o direito de não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado dos seus dados, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afecte significativamente de forma similar.
  8. Retiraro consentimento dado, quando o tratamento se basear no consentimento, sem afetar a licitude do tratamento dos seus dados durante o período que antecede a produção de efeitos da revogação.

Pode exercer os seus direitos por escrito, indicando o direito que pretende exercer e acompanhado de um documento comprovativo da sua identidade e de um endereço postal ou eletrónico para efeitos de notificação.

Pode efetuar este pedido

  • Por correio, dirigido ao Serviço de Atendimento ao Cidadão do CABILDO INSULAR DE TENERIFE, situado na Plaza de España, 1, 38003 - Santa Cruz de Tenerife.
  • Em linha, através da sede eletrónica do ECIT.
  • Pessoalmente: apresentando o pedido assinado e por escrito no Serviço de Atendimento ao Cidadão do CABILDO INSULAR DE TENERIFE, situado na Plaza de España, 1, 38003 - Santa Cruz de Tenerife.
  • Por correio eletrónico, assinado digitalmente, para o seguinte endereço: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Se desejar exercer os seus direitos sobre qualquer um dos seus dados pessoais (incluindo imagens ou gravações de voz), que possam aparecer em qualquer página de informação dos portais da ECIT, que não seja um formulário, pode contactar o Delegado de Proteção de Dados em Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

O ECIT deve responder ao pedido de exercício dos seus direitos no prazo de um mês a contar da receção do pedido. Este prazo pode ser prorrogado por dois meses, se necessário, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos. Informá-lo-emos de qualquer prorrogação no prazo de um mês a contar da receção do pedido, indicando os motivos do atraso.

Da mesma forma, sem prejuízo de outras vias de recurso, o utilizador tem o direito de apresentar queixa à Autoridade de Controlo competente (Agência Espanhola de Proteção de Dados) quando considerar que a ECIT infringiu os direitos que a regulamentação em matéria de proteção de dados lhe reconhece em www.aepd.es.

Caso algum formulário de recolha de dados pessoais não explique estes direitos ou a forma de os exercer, pode comunicá-lo para o endereço eletrónico Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar..

Os seus dados estão seguros? Que regulamentação é aplicável?

De que medidas de segurança dispõe o sítio Web?

A ECIT garante a adoção das medidas adequadas para assegurar o tratamento confidencial dos seus dados, tendo em conta a sua natureza confidencial, a sua integridade, disponibilidade, autenticidade e rastreabilidade, com base na análise de risco efectuada por esta Sociedade, a qual é revista periodicamente.

A ECIT compromete-se a manter tais dados secretos, tratando-os com a máxima confidencialidade, e declara ter implementado no seu sistema de informação, as políticas de segurança correspondentes ao tipo de dados tratados, em conformidade com o disposto no REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD) e ao Regime Nacional de Segurança e à regulamentação aplicável.

Toda a transmissão de dados através da nossa plataforma é efectuada através de um protocolo seguro. O nosso site dispõe de um certificado SSL que permite estabelecer uma ligação encriptada quando um utilizador ou cidadão visita o nosso site e troca informações connosco.

Além disso, para proteger os direitos dos cidadãos na sua relação eletrónica com a ECIT, a Sede Eletrónica utiliza certificados electrónicos para se identificar, para garantir a confidencialidade das comunicações e para assinar os documentos que emite.

Ligações a outros sítios Web

Se o utilizador optar por sair do nosso sítio através de ligações a outros sítios que não pertençam à nossa entidade, a ECIT não se responsabiliza pelas condições de utilização, políticas de privacidade desses sítios ou pelos cookies que os mesmos possam armazenar no computador do utilizador.

Regulamentação aplicável

REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

Real Decreto 311/2022, de 3 de maio, que regulamenta o Regime Nacional de Segurança.

Legislação atual em matéria de proteção de dados.

 

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